Web フィードバック対応チーム

教会サイトで不具合が起こった時には

フィードバックを使って教えてもらいましょう

フィードバックの方法

下記は　私が　フィードバックした　返答です

2024/7/17　4:19 Mail　フィードバックの返答

こんにちは,

ご意見ありがとうございます。

教会のウェブサイトの問題の大部分は、

デバイス上のキャッシュと Cookie をクリアすることで解決できます。

これは、問題のトラブルシューティングを行うために行う最初のステップです。

これを行う方法の手順を以下に示します。

✅

使用しているデバイスが Windows デスクトップまたはラップトップの場合:

現在開いている Web ブラウザをすべて閉じます。

新しいブラウザを開きます。

キーボードの Ctrl + Shift + Delete キーを押したままにします。

履歴、キャッシュ、Cookie のクリアに進む前に、

適切なボックスがオンになっていること、

および時間範囲が「常時」に設定されていることを確認してください。

ブラウザを閉じ、新しいブラウザを開いて、もう一度試してください。

michio😀

解らない語彙（単語）は　その単語をクリックして

　　　　　　　　　　　　意味を理解してください

上記では　

デバイス　　デスクトップ　ラップトップ　ブラウザ

キャッシュ　Cookie　　　　など

✅

Apple または Mac をお持ちの場合は、

Mac

に アクセスして詳細をご確認ください。

✅

Android モバイル デバイスをお持ちの場合は、

Android

に アクセスして詳細をご確認ください。

お待ちいただいてありがとうございます。

キャッシュと Cookie をクリアしても問題が解決しない場合は、

このメールにご返信ください。

次の手順に進みます。

ありがとう、

Web フィードバック対応チーム

✅　私が送付した内容

=Original Message==========

Qualtrics ID: R_4cbVWpa5pvQr1PP

User Agent: Mozilla/5.0 (Macintosh;

Intel Mac OS X 10_15_7) AppleWebKit/605.1.15 (KHTML, like Gecko) Version/17.5 Safari/605.1.15

⬇️

Comment: 2024/7/15　 9:56:33

下記をクリック

https://www.churchofjesuschrist.org/study/scriptures/nt/2-pet/2?lang=jpn&id=p21#p21

開かれたURLは　⬇️ になっている

https://www.churchofjesuschrist.org/study/scriptures/nt/2-pet/2?lang=jpn&id=p21#p13

わたしのパソコンが悪いのでしょうか

よろしくお願いします

Browser: Safari

Browser Version: 17.5

OS: Macintosh

Screen Resolution: 2560x1440

Date: 2024-07-14 18:57:40

Name: 長　三智生

Email: michiorun1@icloud.com

User Language: JA

Site Name:

Content Originator:

URL: https://www.churchofjesuschrist.org/

Referer: https://www.churchofjesuschrist.org/

Future Contact: Yes

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