https://www.keyence.co.jp/ss/general/manufacture-tips/productivity_communication.jsp?utm_source=own&utm_medium=email&utm_campaign=enews&utm_content=198630_1&ad=m799892&mc=6&msid=1&mcid=10094024&alv=462f640340bdc4120ef233caf4718c51&alc=8581996
「日常的にホウレンソウ（報告・連絡・相談）が不足している」
「急なトラブル時に現場への周知が遅れてしまう」
そんなお悩みを抱えていませんか？
多くの人が作業を分担している製造の現場では、円滑なコミュニケーションが求められます。
一回のミスコミュニケーションが大きなトラブルに発展し、
多大な損失となる例も珍しくありません。
コミュニケーションの齟齬はどんな現場でも起こり得ます。
そのため、一人ひとりが問題意識を持って対策することが重要です。
本記事では、
コミュニケーション不足がもたらすリスクや、
シーン別のコミュニケーション課題とその改善策について紹介します。
この機会に日頃のコミュニケーションを見直してみましょう。
この記事でわかること
1. 製造業ではコミュニケーションが成功の鍵
2. コミュニケーション不足が現場にもたらすリスク
3. 【シーン別】コミュニケーションの課題と解決策5選
4. 【実例紹介】コミュニケーションで実現する現場改善
5. 現場のコミュニケーションを強化して生産性向上を実現しよう
michio😀
3. からの 自分と相手の認識がずれる
わたしは 末日聖徒イエス・キリスト教会の会員
日曜学校の書記にめされた
日曜学校の主席簿を作成指示
リストがないのか(前任者の)
リストは教会サイトから
サイトの不備がある
各人が会員を知らない
顔と名が一致しない
顔写真がない
いらぬ 時間が割かれる
問題提起が受け入れれないような
即という問題意識
などなど が ある
ルールという レールが 敷かれていない
（あれども それぞれの召しに必要な抜粋等）
故に実態が 測れない 捗れない
そんな 思いを 抱いた
When
Where
Who
What
Why
How
5W1Hがビジネスシーンで必要と言われている理由は、
状況と物事を明確かつ具体的に
過不足なく相手に伝えられるからです。
逆に言えば、5W1Hが不明瞭だと、
情報が正しく伝わらず、
結果的に物事が進まなかったり、
誤った方向に進んでしまうことがあります。
例えば、「When（いつ）」が伝わっていないと、
その業務がいつまでたっても進まないといった事態を招きます。
また、「Who（だれが）」が不明瞭なために、
「誰かがやるんだろう」と思い込み、
結果的に手つかずになってしまうといったケースも起こり得ます。
5W1Hは、情報をわかりやすく、
かつ誤解なく伝えられるだけではなく、
無駄なやり取りの労力を減らすことができるのです。
会話だけでなく
メールやチャット上の
テキストコミュニケーションを行う際にも、
こちらの意向を相手にわかりやすく
かつ明確に理解してもらえます。
議事録に活用すれば、
誰が読んでも
内容が明確に
伝わるものにできるでしょう。
「5W2H」とは
+ How Much（いくら）
「5W3H」とは
+ How Much（価格）
How Many（規模）
「6W2H」とは
5W1Hの派生系となるフレームワークに「6W2H」というものもあります。
5W1Hに
「Whom（だれに）」と「How much（いくらで）」
の 2項目を 追加 した ものです。
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